Интерьерные решения из закаленного стекла GlassGuard
Перезвоните мне
8 800 550-16-93
(звонок по России бесплатный)

info@glassguard.su

Часто задаваемые вопросы

On-line заказ (0)

Выбор изображения (3)

  • Как выбрать изображение для панели? Можно ли взять его из интернета?18.04.2012 Казанцева Юлия Михайловна

    Добрый день. Подходят ТОЛЬКО профессиональные высококачественные изобраения!

    Лучший способ – это выбрать изображение из on-line банка готовых изображений глассгард.рф , если ни одно не устроит, то следующий шаг - это подобрать изображение на сайте  www.shutterstock.com, однако изображения на этом сайте платные. Скачанное обычным способом изображение совершенно непригодно для печати на панелях! Наши дизайнеры также могу разработать для Вас авторский дизайн-проект, в этом случае их работа оплачивается дополнительно к заказу, согласно расценок в прайс-листе.

  • Хотим изготовить вставки из триплекса, где можно увидеть варианты декоров?15.04.2012 Хабаров Д. Е.

    Добрый день. С вариантами предлагаемых декоративных наполнителей Вы можете ознакомиться в on-line банке изображений глассгард.рф, выбрав папку "декоры для триплекса", либо запросить их у специалистов центра обработки заказов.

  • Можно ли посмотреть как будут выглядеть оттенки изображения в реальности?01.03.2012 Приходько А. Н.

    Добрый день. Лучший способ - это заказать изготовление цветопробы. Цветопроба - это оттиск изображения размером 210х300 мм без изменения масштаба (размер в размер) . Обращаем Ваше внимание на то, что по цветопробе можно показать наглядно только цветопередачу. Не стоит оценивать по цветопробе качество печати изображения, поскольку изображение напечатанное на полноразмерной панели смотрится совсем по другому.

Дополнительные услуги и сервисное обслуживание (3)

  • Существует ли какая-то гарантия на изделия?25.04.2012 Сергеев Александр Борисович

    На свои изделия мы даем гарантию 10 лет. Если вы случайно разобьете стекло и предъявите документы, подтверждающие факт покупки и монтажа, Компания абсолютно бесплатно установит вам новое, точно такое же изделие. Гарантия не распространяется на линейку продуктов ОПТИМА (для них гарантия 1 год на стойкость изображения)

  • Зачем нужна каркасная упаковка и можно ли без нее обойтись?12.03.2012 Николай

    Добрый день. По умолчанию стекло упаковано стандартно - стрейч-пленка и трехслойный картон. Каркасная упаковка (деревянный ящик) обеспечивает сохранность стекла при транспортировке на дальние расстояния и при габаритах изделия более 1200 мм. Кроме того, каркасная упаковка - это обязательное пребование большинства транспортных компаний, к услугам которых мы прибегаем

  • Есть ли доставка в другие регионы и каким образом?10.02.2012 Епифанцев Е. Н.

         Добрый день. Помимо доставки в пределах Екатеринбурга, по желанию клиента возможна доставка изделий с любой город России. Доставка осуществляется транспортной компанией, удобной, в первую очередь, самому клиенту, до склада транспортной компании в Вашем городе или до конкретного адреса

Особенности монтажа и эксплуатации (2)

  • Как ухаживать за такой панелью и чем ее мыть?15.03.2012 Скрыльник Наталья

    Добрый день. Панели легко моются обычными средствами для мытья стекол, не рекомендуется использование щелочных растворов и абразивных моющих средств

  • Не выцветет ли со временем нанесенное на стекло изображение?01.03.2012 Анастасия Беляева

    Добрый день. Изображение исключительно устойчиво к действию солнечных лучей, т. к. в процессе печати подвергается воздействию мощного уф–излучения, в сотни раз превышающего по силе солнечный свет. Поэтому оно долгие годы сохранит первозданную яркость красок

Прайс-листы, стоимость изделий и порядок оплаты (4)

  • Сколько необходимо заплатить для запуска заказа в работу?14.05.2013 Неспешко А. Н.

    Добрый день. Конечно предпочтительней 100% предоплата, но также мы используем систему 50/50. В этом случае оплачивается 50% для запуска в работу и 50% после монтажа изделия

  • По какой причине ваши цены выше, чем у других компаний?12.04.2013 Зенковский Д. А.

        Добрый день. Дело в том, что мы предлагаем не просто готовые изделия, а комплекс дополнительного сервисного обслуживания, в том числе беспрецедентную 10-летнюю гарантию. Мы работаем только с закаленным стеклом и наносим изображение непосредственно на него прогрессивным и экологически чистым методом уф-печати. Только при абсолютном совпадении всех этих условий можно сравнивать интерьерное стекло GlassGuard с более дешевыми аналогами, представленными на рынке.

    Чтобы избежать неприятных сюрпризов, перед покупкой стеклянной панели, обязательно уточните у поставщика наличие следующих вещей:

    • Подробная консультация по продукту
    • Спецификация заказа с изображением изделия в масштабе
    • Тип печати – экологичная УФ-печать на стекле или «рекламная» печать на пленке
    • Защитная пленка с обратной стороны панели, защищающая изображение от царапин
    • Возможность дополнительного сервиса: замер, упаковка, доставка, монтаж
    • Гарантийные обязательства
  • Как и где можно оплатить заказ12.02.2013 Светлана К.

    Добрый день. Есть несколько вариантов оплаты заказа:

    1) Наличный расчет в бухгалтерии компании на Гаршина, 1 "Б" или в студии GlassGuard в БЦ "Высоцкий"

    2) Безналичный расчет путем банковского перевода на расчетный счет компании

    3) Перевод денег на карту Связной. Номер штрихкода карты Связной: 2989239610502. Сообщите номер карты кассиру "Связного" и внесите деньги через кассу. Для оплаты через терминал вставьте карту в терминал для считывания штрихкода или введите номер штрихкода на экране терминала, внесите деньги в купюроприёмник. Лимиты на пополнение через терминал: разовое пополнение — 15 000 рублей, суточный лимит — 60 000 рублей. Вы можете перевести деньги на карту в отделениях Банка Связной. Комиссия 0%

    Оплатив заказ по карте, обязательно поставьте в известность менеджера отдела заказов, либо скинув фотографию или скан чека на электронную почту sale@argo-group.com, либо позвонив по телефону +7 (343) 319-08-10

  • Возможно ли подписать договор при замерах и внести предоплату замерщику02.02.2013 Валентина Петровна

          Добрый день, Валентина Петровна! Вам все же необходимо подъехать в офис компании, чтобы подписать договор и спецификацию, а также произвести оплату. Если Вы не располагаете свободным временем, то можете отправить подписанные документы по электронной почте, а оплату произвести через банк

Технология изготовления и особенности продукции (6)

Задать вопрос

Образец с Вашим дизайном! Панно с печатью в Ваш дом
и много других призов!

Покажите нам, как должна выглядеть лучшая стеклянная стеновая панель!

Подробнее